Per ElevenLabs e altri
Sei sul tetto. Il tuo servizio telefonico risponde.
Collega il tuo servizio telefonico IA a Zirko, per esempio ElevenLabs. Riconosce i clienti dal numero, crea in Zirko la richiesta con l’orario di richiamata e segnala subito le emergenze. La sera trovi tutto in «Richieste».
Zirko stesso non risponde alle chiamate e non usa alcuna IA. Il servizio telefonico lo scegli e lo paghi presso il suo fornitore.
Secondo ElevenLabs, le chiamate vengono elaborate per impostazione predefinita negli Stati Uniti, e nell’UE solo nel piano Enterprise. Aggiornato al 12/10/2026.
- Chiamata in arrivoCliente: Marco Rossiriconosciuto dal numero
- Chiamante
Mi perde il riscaldamento. Può richiamarmi domani?
- RichiesteMarco RossiNuova
- Motivo
- Il riscaldamento perde in cantina
- Richiamata
- domani mattina
Ecco come si presenta
Il telefono squilla, e hai tutte e due le mani sul tubo
Non puoi rispondere, eppure qualcuno risponde: il tuo servizio telefonico prende la chiamata, riconosce il signor Rossi dal numero e annota di che cosa ha bisogno. Poi la richiesta è in Zirko, con l’orario di richiamata.
Nel dettaglio — Il telefono squilla, e hai tutte e due le mani sul tubo
Se è un’emergenza, il tuo servizio telefonico può trasferirti la chiamata, e Zirko invia subito un’e-mail con tutti i dati.
Che cosa fa al posto tuo — e che cosa mai
In Zirko il tuo servizio telefonico può fare esattamente quattro cose, nient’altro: chi chiama è un estraneo.
Riconoscere chi chiama
Buongiorno, sono Rossi.
Se il numero di chi chiama è registrato presso un cliente in Zirko, il servizio apprende che è noto e il suo nome per il saluto. Nient’altro: nessun indirizzo, nessun documento, nessun importo.
Creare una richiesta
Mi perde il riscaldamento. Può richiamarmi domani?
Annota chi chiama, di che cosa ha bisogno, dove e quando vuole essere richiamato, e crea la richiesta in Zirko. La sera ti aspetta sotto Clienti, in «Richieste».
Segnalare un’emergenza
Qui scende acqua dal soffitto!
Che cosa conta come emergenza lo decidi tu. Il tuo servizio telefonico può allora trasferirti la chiamata, e Zirko invia subito un’e-mail con tutti i dati. Una notifica sul cellulare non c’è.
Conoscere le tue indicazioni
Siete aperti tra Natale e Capodanno?
Orari di apertura, ferie aziendali, giorni festivi, orari di richiamata, prestazioni e zona li recupera da Zirko durante la chiamata. Puoi aggiornarli in Zirko o tramite il tuo assistente di IA — il numero di emergenza e le istruzioni per l’emergenza solo in Zirko.
Mai
Leggere dati ad alta voce — tranne il fatto che un chiamante è noto, e il suo nome per il saluto; vedere indirizzi, documenti, prezzi o interventi; modificare o cancellare qualcosa in Zirko; cambiare il numero di emergenza. E Zirko stesso non risponde ad alcuna chiamata.
Come collegarlo
Lo configuri una volta sola; la maggior parte del lavoro sta nel tuo servizio telefonico — con ElevenLabs, per esempio, ti serve in più un numero di telefono. Puoi disattivare il servizio o revocare la chiave in qualsiasi momento; entrambe le cose hanno effetto subito.
Un admin lo collega
Di serie è disattivato. Un admin dell’ufficio attiva nelle impostazioni, alla voce «Servizio telefonico IA», l’interruttore «Collega un servizio telefonico» e crea una chiave — una specie di password con cui il tuo servizio telefonico si fa riconoscere da Zirko. Zirko la mostra una volta sola.
Inserisci Zirko
Nel tuo servizio telefonico crei quattro strumenti che interrogano Zirko durante la chiamata, e inserisci la chiave. Che cosa va in quale campo, Zirko te lo mostra sotto «Come configurare il tuo servizio telefonico», campo per campo, pronto da copiare.
Aggiorni le tue indicazioni
Orari di apertura, che cosa è un’emergenza e dove va, e il saluto con l’avviso che parla un’IA: il tuo servizio telefonico li recupera da Zirko a ogni chiamata.
Passo per passo nel tuo servizio telefonico
Funziona anche qualsiasi altro servizio telefonico, se durante la chiamata può interrogare Zirko con una chiave fissa e inserisce da sé il numero di chi chiama — non l’IA. Nel dubbio, chiedilo al suo fornitore.
Secondo ElevenLabs, le chiamate vengono elaborate per impostazione predefinita negli Stati Uniti, e nell’UE solo nel piano Enterprise. Aggiornato al 12/10/2026.
ElevenLabs è un marchio del rispettivo titolare. Zirko è un’offerta indipendente e non è offerta, sponsorizzata né raccomandata da ElevenLabs.
Che cosa protegge te e chi ti chiama
Chi chiama è un estraneo. Per questo la porta è stretta.
Quattro cose, nient’altro
Dietro la chiave ci sono solo i quattro strumenti. Anche se un chiamante vuole convincere il servizio telefonico, non c’è nulla che potrebbe leggere o modificare.
Il numero lo inserisce il tuo servizio, non l’IA
Chi riconosce lo decide il numero che il tuo servizio telefonico inserisce da sé — non l’IA con cui parla chi chiama. Se imposti il campo come lo mostra Zirko, non si può ottenere il nome di un altro cliente.
Il percorso delle emergenze solo in Zirko
Numero di emergenza, istruzioni per l’emergenza e destinatari dell’e-mail di emergenza li modifichi solo tu in Zirko, mai un assistente. Nelle altre indicazioni un assistente non può scrivere alcun numero di telefono, e le istruzioni di Zirko chiedono al tuo servizio telefonico di non comunicare a chi chiama nessun numero diverso dal tuo numero di emergenza e da quello dei soccorsi.
Una chiave per servizio, revocabile singolarmente
Zirko non la salva in forma leggibile e segnala quando una chiave revocata è stata ancora usata. Un assistente di IA non può mai vederla, crearla o revocarla.
Al massimo 30 richieste all’ora
Zirko non ne accetta di più per chiave, al massimo 200 al giorno, e al massimo 10 e-mail di emergenza all’ora. Una chiave sottratta non riempie le tue richieste senza limiti.
L’avviso sull’IA è un tuo obbligo
Chi ti chiama deve sapere che parla un’IA e che cosa viene salvato della conversazione; per una registrazione audio ti serve di norma il suo consenso. Secondo quanto dichiara, ElevenLabs salva per impostazione predefinita anche l’audio — se non ti serve, lo disattivi nell’agente. Zirko ti fornisce una proposta di saluto con l’avviso sull’IA; la inserisci tu nel tuo servizio telefonico.
Che cos’altro ti toglie lavoro
Richiamare la sera invece di cercare foglietti
Sotto Clienti ti aspetta «Richieste»: chi ha chiamato, se è già cliente, di che cosa ha bisogno, quando richiamarlo, le emergenze per prime. Da lì crei un cliente o un progetto, oppure imposti lo stato: richiamata effettuata, evasa, nessun ordine.
Nel dettaglio — Richiamare la sera invece di cercare foglietti
Anche nell’app Zirko vedi che cosa è aperto.
Le tue regole, non quelle del servizio
Orari di apertura, ferie aziendali, che cosa per te è un’emergenza e quali lavori fai: sta tutto in Zirko. Il tuo servizio telefonico li consulta durante la chiamata; le istruzioni che Zirko ti dà gli dicono di attenervisi.
Nel dettaglio — Le tue regole, non quelle del servizio
Puoi modificarli in Zirko o tramite il tuo assistente di IA — il numero di emergenza e le istruzioni per l’emergenza solo in Zirko.
Senza un tuo servizio telefonico nessuno risponde — e Zirko non usa alcuna IA
Zirko non risponde personalmente alle chiamate e non richiama alcun modello linguistico. Il servizio telefonico lo sottoscrivi e lo paghi tu; i suoi prezzi e dove elabora le chiamate li regola il tuo contratto con lui. E Zirko non è una condizione per la chiamata: le istruzioni che Zirko ti fornisce per il tuo servizio telefonico gli dicono di proseguire senza Zirko, se una volta non risponde.
Imposte, mestieri e guide — Italia
Questa pagina esiste in una versione propria per ogni paese. Aliquote e nomi dei mestieri vengono dalle stesse tabelle con cui lavora l'applicazione.
L'imposta in fattura
Qui in fattura si indica IVA, aliquota ordinaria 22%. Zirko porta con sé le aliquote del paese: non ne inserisci nessuna tu.
Zirko gestisce anche: 10% · 5% · 4%.
- Imponibile
- 10.000,00 €
- IVA 22%
- 2200,00 €
- Totale
- 12.200,00 €
In Italia le imprese ordinarie devono emettere fatture elettroniche dal 01/01/2019.
Come si chiamano qui i mestieri
Come le imprese di questo paese chiamano da sé il proprio mestiere — dove c'è una pagina dedicata, il nome porta lì.
- Impresa di costruzioni
- Impresa edile
- Finiture
- Costruttori in legno e carpentieri
- Conciatetto
- Elettricista
- Falegname
- Piastrellista
- Installatore
- Manutentore del verde
- Lattoniere edile e artistico
- Pittore e verniciatore
- Fabbro e carpentiere metallico
- Tecnico termosanitario e di ventilazione
Dalle guide per questo paese
- Conservazione fatture elettroniche: il portale le tiene due anni
- Preventivo lavori edili: dal sopralluogo alla firma, in ordine
- DURC: quanto dura, come si richiede e il DURC di congruità
- Reverse charge edilizia: quando si applica e come si fattura
- Ritenuta sul bonifico parlante: 11%, calcolo e condominio
- Split payment: cos'è, chi rientra e la proroga al 2029
Domande frequenti
Zirko usa l’IA per rispondere alle chiamate?
No. Zirko non risponde alle chiamate, non ascolta conversazioni e non richiama alcun modello linguistico. Il servizio telefonico IA, per esempio ElevenLabs, lo sottoscrivi tu. Tramite una chiave, Zirko gli dà esattamente quattro strumenti: riconoscere chi chiama, creare una richiesta, segnalare un’emergenza, recuperare le indicazioni.
Quanto costa?
In Zirko niente in più: il collegamento è incluso in ogni pacchetto. Il servizio telefonico lo paghi presso il suo fornitore, ai suoi prezzi. Con ElevenLabs si aggiunge il numero di telefono, da Twilio o dal tuo operatore telefonico.
Quali servizi telefonici funzionano?
Qualsiasi servizio che durante la chiamata possa interrogare Zirko con una chiave fissa e inserisca da sé il numero di chi chiama. ElevenLabs è descritto campo per campo. Secondo quanto dichiara, ElevenLabs non vende numeri di telefono: ne prendi uno da Twilio, un fornitore di numeri di telefono via Internet, oppure colleghi il tuo centralino tramite un trunk SIP, un collegamento Internet per centralini. Aggiornato al 12/10/2026.
Che cosa succede in caso di emergenza?
Che cosa conta come emergenza lo stabilisci tu in Zirko. Se il tuo servizio telefonico ne segnala una, Zirko invia subito un’e-mail con il numero da richiamare e il motivo alle persone indicate, al massimo 10 all’ora. Se lo imposti nel tuo servizio, trasferisce inoltre la chiamata al tuo numero di emergenza. Una notifica sul cellulare non c’è. Le istruzioni che Zirko ti fornisce per il tuo servizio telefonico gli dicono di rimandare prima al numero dei soccorsi in caso di pericolo per le persone; se lo fa, lo verifichi durante la prova.
Che cosa viene a sapere chi chiama da Zirko?
Solo se il suo numero appartiene a un cliente, e il nome per il saluto. Indirizzi, documenti, prezzi o interventi Zirko non li dà al servizio telefonico. Chi riconosce lo decide il numero inserito dalla piattaforma, non il modello linguistico.
Dove vengono elaborate le chiamate?
Presso il fornitore del tuo servizio telefonico, secondo il tuo contratto con lui. Secondo ElevenLabs, le chiamate vengono elaborate per impostazione predefinita negli Stati Uniti, e nell’UE solo nel piano Enterprise. Zirko non riceve registrazioni né trascrizioni, solo la richiesta. Zirko cancella le richieste chiuse 90 giorni dopo la chiusura, quelle aperte 180 giorni dopo l’arrivo.
Devo dire a chi chiama che parla un’IA?
Sì, è un tuo obbligo come impresa: nell’UE lo richiede il regolamento sull’IA, ed ElevenLabs lo richiede nelle sue condizioni. Zirko ti fornisce una proposta di saluto che dice che parla un’IA e che la conversazione viene registrata; la inserisci nel tuo servizio telefonico come primo messaggio. Se il tuo servizio registra anche l’audio — secondo quanto dichiara, ElevenLabs lo fa per impostazione predefinita —, disattiva la registrazione audio, oppure chiedi a chi chiama il consenso per la registrazione audio.
Che cos’altro puoi sbrigare
Gestionale clienti
Più indirizzi e destinatari, verifica della partita IVA, importazione da vCard e CSV — e il formato della fattura sul cliente.Per saperne di piùAssistenti di IA (MCP)
Il tuo assistente lavora in Zirko — con i tuoi permessi, e niente di definitivo senza il tuo sì.Per saperne di piùApp per artigiani
L’app Zirko per iPhone e Android, con fotocamera, firma e coda per le zone senza campo.Per saperne di più
Prima di decidere
Hosting
Banca dati e file si trovano a Francoforte sul Meno — anche per le imprese fuori dall'Europa.
Come si comincia, appena si parte
Nessun progetto di migrazione dati, nessuna telefonata commerciale in mezzo: al lancio ti registri da solo e cominci.
Prova la preview
Zirko parte a fine 2026. Fino ad allora puoi provare una prima versione di prova — iscriviti, conferma il tuo indirizzo e sei subito dentro. Al lancio arriva ancora una e-mail, nient’altro.
Disponibile da fine 2026