Une erreur s’annule, elle ne se cache pas
Une facture émise ne peut être ni modifiée ni supprimée — la comptabilité doit montrer l’opération, même la fausse. Pour corriger l’erreur, tu as deux voies propres : annuler ou réduire.
- Numéro
- FA-00105
- Statut
- Ouverte
Ce document est inaltérable
Annuler …Réduire
Voilà à quoi cela ressemble
Annuler et réémettre, dans la foulée
Annuler crée une facture d’annulation à l’état de brouillon ; ce n’est que lorsque tu l’émets que la facture passe au statut Annulé.
En détail — Annuler et réémettre, dans la foulée
Avec la case « Émettre à nouveau la facture », une nouvelle facture avec les mêmes postes naît dans la foulée — la fausse facture sort, la bonne entre. Le motif de l’annulation, tu le saisis en interne ; dans un an, c’est la seule explication qui existera.
Ce qui t’enlève encore du travail
Réduire, quand seul le montant était trop élevé
Si la facture est juste sur le fond, Réduire crée une facture rectificative portant sur la différence. Le motif est obligatoire et il est imprimé, et Zirko te montre le bilan entre non réduit, réduit et correction.
En détail — Réduire, quand seul le montant était trop élevé
Un devis qui n’est plus valable, tu le retires : il garde son numéro, et plus aucun document de suivi n’en découle.
Aucun numéro perdu, la feuille figée
Le numéro de la pièce ne naît qu’à la finalisation ; un brouillon sans numéro se supprime, tout ce qui porte un numéro, non. Une série de numéros qui retomberait sur un numéro déjà attribué, Zirko ne l’enregistre pas.
En détail — Aucun numéro perdu, la feuille figée
Et dès son premier affichage, la feuille se fige : si tu changes plus tard l’adresse, le logo ou les textes, une pièce émise montre encore dans des années ce qui y figurait alors.
Zirko n’est pas une archive
L’obligation de conserver les factures pendant des années incombe à ton entreprise, pas à nous. Si ton contrat prend fin, tes données restent lisibles trente jours, puis elles sont supprimées — sauvegarde-les régulièrement avec l’export des données. Réduire n’est pas non plus possible si une pièce porte plusieurs taux de TVA ou plusieurs catégories de TVA ; il reste alors l’annulation.
Taxes, métiers et guides — Luxembourg
Cette page existe dans une version propre à chaque pays. Les taux de taxe et les noms de métiers viennent des mêmes tables que celles de l'application.
La taxe sur la facture
Ici, une facture porte la TVA, au taux normal de 17 %. Zirko intègre les taux du pays — tu n'en saisis aucun toi-même.
Zirko gère aussi : 14 % · 8 % · 3 %.
- HT
- 10.000,00 €
- TVA 17 %
- 1.700,00 €
- TTC
- 11.700,00 €
En Luxembourg, les entreprises ordinaires devront émettre des factures électroniques à partir du 01/07/2028.
Comment les métiers s'appellent ici
Comment les entreprises de ce pays désignent elles-mêmes leur métier — là où une page lui est consacrée, le nom y mène.
- Entrepreneur de construction et de génie civil
- Décorateur d'intérieur
- Charpentier-couvreur-ferblantier
- Confectionneur de chapes
- Électricien
- Menuisier-ébéniste
- Carreleur-marbrier-tailleur de pierres
- Poseur-monteur de fenêtres, de portes et de meubles préfabriqués
- Entrepreneur paysagiste
- Ferblantier
- Peintre-plafonneur-façadier
- Entrepreneur de constructions métalliques
- Plafonneur-façadier
- Installateur chauffage-sanitaire-frigoriste
Les guides pour ce pays
- Devis de travaux : l'autorisation, et le 3 % pas encore acquis
- Facture d'artisan : la mention que la loi écrit mot pour mot
- Régime de franchise : 50 000 euros, et le lendemain
- Autorisation d'établissement : quatre conditions et 50 euros
- Congé collectif Luxembourg 2026 et 2027 : dates du bâtiment
- TVA à 3 % sur le logement : l'artisan demande l'agrément
Questions fréquentes
Puis-je supprimer une facture émise ?
Non. Une facture émise ne peut être ni modifiée ni supprimée ; on la corrige par une facture d’annulation ou une facture rectificative. Seul un brouillon se supprime, tant qu’il ne porte pas de numéro.
Quelle est la différence entre annuler et réduire ?
Annuler neutralise toute la facture — pour le mauvais destinataire, le mauvais projet, le mauvais montant. Réduire crée une facture rectificative portant sur la différence, quand la facture est juste sur le fond et seulement trop élevée.
Dois-je envoyer la facture d’annulation au client ?
Oui. Sinon il n’en sait rien, et ta facture reste ouverte dans sa comptabilité. La facture d’annulation est une pièce à part, avec son propre numéro tiré de la série des factures.
Puis-je retirer un devis déjà envoyé ?
Oui, tu le retires. Aucune deuxième pièce ne naît : le devis reste lisible et garde son numéro, seulement il n’en découle plus ni confirmation de commande ni facture. Zirko n’envoie rien à ton client à cette occasion — préviens-le toi-même.
Que se passe-t-il si je change plus tard mon logo ou mon adresse ?
Une pièce émise reste telle qu’elle était. Dès son premier affichage, Zirko fige les données de l’entreprise, les mentions obligatoires, le logo, le papier à en-tête et les textes imprimés ; ce que tu modifies ensuite vaut pour les nouvelles pièces.
Ce que tu peux régler d’autre
Devis et factures
Devis et facture dans un éditeur : quatorze types de documents, avec arborescence, métrés et acomptes.En savoir plusIntégrations
GAEB DA XML, Excel, CSV, vCard et un export global des données.En savoir plusRappels de paiement
Rappel de paiement amiable et jusqu’à cinq niveaux de rappel, intérêts moratoires selon le droit du pays et, si tu le veux, envoi automatique.En savoir plus
Avant de te décider
Hébergement
La base de données et les fichiers se trouvent à Francfort-sur-le-Main — y compris pour les entreprises hors d'Europe.
Comment démarrer dès le lancement
Pas de projet de reprise de données, pas d'entretien commercial entre les deux : au lancement, tu t'inscris toi-même et tu commences.
Tester la preview
Zirko sera lancé fin 2026. D’ici là, tu peux essayer une première version de test — inscris-toi, confirme ton adresse et tu y as accès aussitôt. Un e-mail de plus au lancement, rien d’autre.
Disponible à partir de fin 2026