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Automatique veut dire ici : traçable

Onze règles qui relancent, rappellent et définissent des statuts. Tu fixes le délai, le texte et le déclencheur ; après chaque passage, le journal dit ce qui a été vérifié et envoyé.

Disponible à partir de fin 2026

Un e-mail au lancement, rien d’autre. Tu confirmes d’un clic, tu peux te désinscrire à tout moment, et la liste est supprimée après le lancement. Détails dans la politique de confidentialité.

Voilà à quoi cela ressemble

Onze règles, trois déclencheurs

Un délai déclenche : relancer le devis resté sans réponse, réclamer la facture fournisseur non contrôlée, alerter avant l’expiration d’un lien de signature, rappeler les heures manquantes au collaborateur lui-même. Un changement de statut du projet déclenche : courriel au client, rappel à l’entreprise, affecter les intervenants, demander des fichiers au client. Et un rendez-vous déclenche : rappel à la personne affectée, rappel au client, statut de projet posé. Tu actives chaque règle séparément et fixes chaque délai toi-même.

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Les onze automatisations, une par une

Chacune suit une règle fixe, chacune se désactive séparément, et chacune indique ce qu'elle ne peut pas faire.

  • Relancer le devis

    Zirko envoie au client un e-mail de relance 7 jours après l'envoi, s'il n'a jusque-là ni accepté ni refusé le devis.

    7 jours par défaut, réglable de 1 à 90.

    Ta propre formulation possible.

    La limite: Zirko ne voit que ce qui figure dans Zirko : si le client a accepté au téléphone et que tu ne l'as pas saisi, l'automatisation relance quand même.

  • Facture fournisseur non contrôlée

    Zirko rappelle à l'entreprise qu'une facture entrante attend depuis 3 jours sans avoir été vérifiée.

    3 jours par défaut, réglable de 1 à 60.

    La limite: Le décompte part de la réception dans Zirko. Les factures qui dorment sur papier dans un classeur, l'automatisation ne les connaît pas.

  • Le lien de signature expire

    Zirko signale à l'entreprise, 3 jours avant l'expiration, qu'un lien de signature va expirer — tu peux alors en envoyer un nouveau à temps.

    3 jours par défaut, réglable de 1 à 30.

    La limite: Zirko n'envoie pas de nouveau lien de lui-même. Il prévient ; prolonger, c'est toi.

  • Heures manquantes

    Zirko rappelle au collaborateur qu'un jour de travail est resté non saisi pendant 3 jours.

    3 jours par défaut, réglable de 1 à 30.

    La limite: La base est le modèle d'horaires enregistré. Sans modèle, Zirko ne sait pas quels jours quelqu'un devrait travailler, et ne rappelle pas.

  • Informer le client au changement d'état

    Lorsqu'un projet change d'état, Zirko envoie au client ton message prévu pour cet état précis.

    Réglable par statut de projet.

    La limite: Par projet et par état, le message part exactement une fois — même si le projet atteint à nouveau le même état plus tard. Seul le dernier état posé compte : qui se trompe de clic et corrige aussitôt ne déclenche rien.

  • Rappel de projet à l'entreprise

    Lorsqu'un projet change d'état, ton entreprise reçoit un court message à sa propre adresse.

    Réglable par statut de projet.

    La limite: Le message part à l'adresse e-mail de l'entreprise, non aux collaborateurs pris isolément. Qui doit le lire met en place une redirection.

  • Affecter les intervenants

    Lorsqu'un projet change d'état, Zirko place sur le projet les personnes enregistrées pour cet état.

    Réglable par statut de projet.

    La limite: Zirko affecte sans rien envoyer — qui doit être prévenu active en plus le rappel de projet. Personne n'est retiré : qui figure déjà sur le projet y reste. Les collaborateurs partis sont ignorés.

  • Demander des fichiers au client

    Lorsqu'un projet change d'état, le client reçoit un e-mail avec un lien personnel. Ce qu'il téléverse arrive dans le dossier du projet. Le lien est valable 14 jours.

    14 jours par défaut, réglable de 1 à 90.

    Réglable par statut de projet.

    La limite: Le lien accepte les images et les PDF jusqu'à 20 Mo, 20 fichiers au maximum. Par projet, seul le dernier lien envoyé est valable — un lien plus ancien issu d'un e-mail transféré ne porte plus. Zirko te signale chaque fichier reçu.

  • Rappel au collaborateur

    Zirko rappelle son intervention à la personne affectée 1 jours à l'avance par e-mail — à elle-même, pas à la direction.

    1 jours avant le rendez-vous par défaut — plusieurs niveaux possibles.

    La limite: Le rappel indique le planning tel qu'il était le matin de l'envoi. En cas de replanification ultérieure, il ne vaut plus ; le nouveau part le lendemain matin, parce que le rendez-vous ou la personne a changé. Un rendez-vous annulé ne rappelle pas un e-mail déjà parti. Et : il va à la personne concernée elle-même — la direction ne reçoit pas de copie. Le journal note seulement quand il est parti, pour quel rendez-vous et à quelle adresse.

  • Rappel au client

    Zirko rappelle le rendez-vous au client du projet 7 + 1 jours à l'avance par e-mail — dans sa langue.

    7 + 1 jours avant le rendez-vous par défaut — plusieurs niveaux possibles.

    Ta propre formulation possible.

    La limite: Cet e-mail quitte l'entreprise. Il indique la date, l'heure et le nom du rendez-vous — expressément PAS qui vient : le nom d'un collaborateur ne regarde pas le client, et la veille, ce serait de toute façon souvent quelqu'un d'autre. Zirko ne voit pas non plus si un rendez-vous est annulé après l'envoi ; un e-mail parti ne se rattrape pas. Un délai court est donc le plus sûr. Les projets sans client enregistré restent muets.

  • Statut du projet au premier rendez-vous

    Dès que la première intervention est créée pour un projet, Zirko met son statut sur « Exécution ».

    La limite: Le changement a lieu UNE FOIS par projet, lors de la première intervention. Les interventions suivantes laissent le statut tel quel — un projet que quelqu'un a fait avancer à la main n'est jamais ramené en arrière. Les projets archivés restent intacts. Et : ce changement compte comme un autre ; si tu as activé des réactions au statut du projet, elles se déclenchent ici aussi.

Ce qui va avec

  • Aucun modèle, aucune exception

    Ni la décision ni le texte ne viennent d’un modèle de langage. Il n’y a aucun fournisseur de modèle dans le produit ni en arrière-plan. Ce que Zirko écrit figure comme modèle de texte dans tes réglages — tu peux le lire avant qu’il ne parte.

  • D’abord à blanc, puis pour de vrai

    Le passage à blanc emprunte les mêmes fonctions que le vrai, mais n’envoie rien et écrit dans le même journal. Tu vois ainsi, sur une vraie journée, ce qui se serait passé, avant que le premier courriel ne parte chez un client.

  • Rien ne part deux fois

    Pour chaque cas est consigné ce qui est parti : type, déclencheur avec délai et jour de référence, document, moment, destinataire. La même chose ne peut pas être déclenchée une seconde fois — même si le passage démarre deux fois. Après un changement de statut, Zirko attend un quart d’heure, pour qu’un clic malheureux ne provoque pas de courriel client.

  • Trente jours en avant et en arrière

    Le journal remonte à trente jours, et ce qui a plus de trente jours n’est plus rattrapé. La journée commence dans le fuseau horaire de ton entreprise, pas dans le nôtre. Seuls le dirigeant et la direction du bureau peuvent voir et modifier l’automatisation.

L’automatisation est une option à 9,90 € par entreprise et par mois — pas par personne, et quel que soit le nombre des onze règles activées.

Onze règles, pas une boîte de construction

Tu règles des interrupteurs, des délais, des textes, des statuts et des personnes — mais tu ne construis pas tes propres règles « si-alors ». Le passage voit la journée exactement une fois, d’où des délais en jours entiers et expressément pas de « une heure avant ». L’envoi se fait par courriel ; nous n’utilisons ni SMS ni messageries.

Ce qui va aussi avec

Avant de te décider

  • Hébergement

    La base de données et les fichiers se trouvent à Francfort-sur-le-Main — y compris pour les entreprises hors d'Europe.

  • Comment démarrer

    Pas de projet de reprise de données, pas d'entretien commercial entre les deux. Tu t'inscris toi-même et tu commences.

Sois là dès le lancement

Zirko sera lancé fin 2026. Inscris-toi, et nous te préviendrons dès le lancement — un e-mail, rien de plus.

Disponible à partir de fin 2026

Un e-mail au lancement, rien d’autre. Tu confirmes d’un clic, tu peux te désinscrire à tout moment, et la liste est supprimée après le lancement. Détails dans la politique de confidentialité.