Hoppa till innehållet
Preview

För ElevenLabs m.fl.

Du står på taket. Din telefontjänst svarar.

Anslut din egen AI-telefontjänst till Zirko, till exempel ElevenLabs. Den känner igen kunder på numret, lägger upp förfrågan med önskemål om återuppringning i Zirko och anmäler nödfall direkt. På kvällen väntar allt i inkorgen ”Förfrågningar”.

Zirko tar inte själv emot några samtal och använder ingen AI. Telefontjänsten väljer och betalar du hos dess leverantör.

ElevenLabs behandlar enligt egen uppgift samtal som standard i USA, i EU bara med Enterprise-abonnemanget. Uppdaterat 2026-10-12.

Testa preview
Din telefontjänst, kopplad till Zirko
  1. Inkommande samtalKund: Lars Anderssonigenkänd på numret
  2. Uppringare

    Mitt element läcker. Kan ni ringa tillbaka i morgon?

  3. Förfrågningar
    Lars AnderssonNy
    Ärende
    Elementet läcker i källaren
    Återuppringning
    i morgon förmiddag

Så här ser det ut

Telefonen ringer, och du har båda händerna på röret

Du kan inte svara, men någon svarar ändå: din telefontjänst tar samtalet, känner igen Andersson på numret och antecknar vad han behöver. Sedan står förfrågan i Zirko, med önskemål om återuppringning.

I detalj — Telefonen ringer, och du har båda händerna på röret

Är det ett nödfall kan din telefontjänst koppla samtalet vidare till dig, och Zirko skickar genast ett mejl med alla uppgifter.

Se priser
”Förfrågningar” i Zirko-appen: nödfallet först, under det en förfrågan med önskan om återuppringning.

Vad den sköter åt dig — och vad den aldrig gör

I Zirko får din telefontjänst göra exakt fyra saker, inget annat: den som ringer är en främling.

  • Identifiera uppringare

    Hej, det är Andersson här.

    Står numret till den som ringer hos en kund i Zirko får tjänsten veta att personen är känd, och namnet till hälsningen. Inget annat: ingen adress, inga dokument, inga belopp.

  • Lägga upp förfrågan

    Mitt element läcker. Kan ni ringa tillbaka i morgon?

    Den antecknar vem som ringer, vad personen behöver, var och när hen vill bli uppringd, och lägger upp förfrågan i Zirko. På kvällen väntar den under Kunder i inkorgen ”Förfrågningar”.

  • Anmäla nödfall

    Här rinner det vatten från taket!

    Vad som räknas som nödfall hos dig bestämmer du. Din telefontjänst kan då koppla samtalet vidare till dig, och Zirko skickar genast ett mejl med alla uppgifter. Någon notis i mobilen finns inte.

  • Känna till dina riktlinjer

    Har ni öppet mellan jul och nyår?

    Öppettider, semesterstängt, helgdagar, tider för återuppringning, tjänster och område hämtar den från Zirko under samtalet. Du kan sköta dem i Zirko eller via din AI-assistent — nödnumret och instruktionen för nödfall bara i Zirko.

  • Aldrig

    Läsa upp data — utom att en uppringare är känd och namnet till hälsningen; se adresser, dokument, priser eller uppdrag; ändra eller radera något i Zirko; ställa om nödnumret. Och Zirko självt tar inte emot något samtal.

Så ansluter du den

Det här ställer du in en gång; det mesta arbetet ligger i din telefontjänst, till exempel telefonnumret som du behöver skaffa separat för ElevenLabs. Stänga av eller spärra nyckeln kan du när som helst, båda gäller direkt.

  1. En administratör ansluter

    Från början är det avstängt. En Kontor – administratör slår på reglaget ”Anslut telefontjänst” i inställningarna under ”AI-telefontjänst” och skapar en nyckel — ett slags lösenord som din telefontjänst använder för att logga in hos Zirko. Zirko visar den exakt en gång.

  2. Du lägger in Zirko

    I din telefontjänst lägger du upp fyra verktyg som hämtar uppgifter från Zirko under samtalet, och för in nyckeln. Vad som hör hemma i vilket fält visar Zirko under ”Så ställer du in din telefontjänst”, fält för fält att kopiera.

  3. Du sköter dina riktlinjer

    Öppettider, vad som är ett nödfall och vart det går, och hälsningen med beskedet att en AI talar: din telefontjänst hämtar dem från Zirko vid varje samtal.

Inställningen ”AI-telefontjänst”: telefontjänsten är ansluten, av nyckeln syns bara de sista tecknen, under det ”Så ställer du in din telefontjänst” med fälten för ElevenLabs att kopiera.

Steg för steg i din telefontjänst

Även varje annan telefontjänst fungerar, om den under samtalet kan hämta uppgifter från Zirko med en fast nyckel och själv fyller i numret till den som ringer — inte AI:n. Fråga dess leverantör om du är osäker.

Alla integrationer

ElevenLabs behandlar enligt egen uppgift samtal som standard i USA, i EU bara med Enterprise-abonnemanget. Uppdaterat 2026-10-12.

ElevenLabs är ett varumärke som tillhör sin innehavare. Zirko är ett fristående erbjudande och erbjuds, sponsras eller rekommenderas inte av ElevenLabs.

Det som skyddar dig och dem som ringer

Den som ringer är en främling. Därför är dörren smal.

  • Fyra saker, inget annat

    Bakom nyckeln finns bara de fyra verktygen. Även om en uppringare försöker övertala telefontjänsten finns det inget den skulle kunna läsa eller ändra.

  • Numret fylls i av din tjänst, inte av AI:n

    Vem den känner igen avgörs av numret som din telefontjänst själv fyller i — inte av AI:n som den som ringer pratar med. Ställer du in fältet så som Zirko visar går det inte att fråga sig till en annan kunds namn.

  • Nödfallsvägen bara i Zirko

    Nödnummer, instruktionen för nödfall och mottagare av nödfallsmejlet ändrar bara du i Zirko, aldrig en assistent. I de övriga riktlinjerna kan en assistent inte skriva något telefonnummer, och instruktionerna från Zirko säger åt din telefontjänst att inte ge den som ringer något annat nummer än ditt nödnummer och larmnumret.

  • En nyckel per tjänst, spärrbar var för sig

    Zirko sparar den inte i läsbar form och visar om en spärrad nyckel ändå har använts. En AI-assistent kan aldrig se, skapa eller spärra den.

  • Högst 30 förfrågningar per timme

    Fler tar Zirko inte emot per nyckel, högst 200 per dag, och nödfallsmejl högst 10 per timme. En stulen nyckel fyller inte din inkorg obegränsat.

  • AI-beskedet är din skyldighet

    Den som ringer måste få veta att en AI talar och vad som sparas av samtalet; för en ljudinspelning behöver du i regel personens samtycke. ElevenLabs sparar enligt egen uppgift som standard även ljudet — behöver du det inte stänger du av det i agenten. Zirko ger dig ett förslag till hälsning med AI-beskedet; du för in det i din telefontjänst.

Vad som tar mer arbete från dig

Ring tillbaka på kvällen i stället för att leta lappar

Under Kunder väntar inkorgen ”Förfrågningar”: vem som ringt, om hen redan är kund, vad hen behöver och när hen vill bli uppringd, nödfall först. Därifrån lägger du upp en kund eller ett projekt eller sätter status: återuppringd, klart, ingen beställning.

I detalj — Ring tillbaka på kvällen i stället för att leta lappar

Även i Zirko-appen ser du vad som är öppet.

Inkorgen ”Förfrågningar” under Kunder: överst ett nödfall, markerat som nödfall, under det en förfrågan med önskan om återuppringning, var och en med uppringare, ärende och återuppringning.

Dina regler, inte tjänstens

Öppettider, semesterstängt, vad som är ett nödfall hos dig och vilka arbeten du gör står i Zirko. Din telefontjänst hämtar det under samtalet; instruktionerna du får från Zirko säger åt den att följa det.

I detalj — Dina regler, inte tjänstens

Du kan ändra det i Zirko eller via din AI-assistent — nödnumret och instruktionen för nödfall bara i Zirko.

Utan egen telefontjänst svarar ingen — och Zirko använder ingen AI

Zirko tar inte själv emot några samtal och anropar ingen språkmodell. Telefontjänsten anlitar och betalar du själv; dess priser och var den behandlar samtalen regleras av ditt avtal med den. Och Zirko är inget villkor för samtalet: instruktionerna som Zirko ger dig för din telefontjänst säger åt den att fortsätta utan Zirko om Zirko någon gång inte svarar.

Skatt, yrken och guider — Sverige

Den här sidan finns i en egen version för varje land. Skattesatser och yrkesnamn kommer från samma tabeller som appen arbetar med.

Skatten på fakturan

På en faktura hör här moms, normalskattesats 25 %. Zirko har landets skattesatser inbyggda — du matar inte in någon själv.

Zirko har också: 12 % · 6 %.

Räkneexempel
Netto
10 000,00 kr
moms 25 %
2 500,00 kr
Brutto
12 500,00 kr

För Sverige känner vi inte till någon allmän skyldighet att ställa ut elektroniska fakturor.

E-faktura i detalj

Så heter yrkena här

Hur företag i det här landet själva kallar sitt yrke — där det finns en egen sida leder namnet dit.

  • Murare
  • Byggnadssnickeriarbeten
  • Träarbetare
  • Takentreprenör
  • Elinstallationsföretag
  • Plattsättare
  • Trädgårdsanläggare
  • Byggnadsplåtslagare
  • Målare
  • Smide
  • Putsare
  • VVS
  • Stuckatör

Ur guiderna för det här landet

Alla inlägg i bloggen

Vanliga frågor

  • Använder Zirko AI för att ta emot samtal?

    Nej. Zirko tar inte emot några samtal, lyssnar inte på några samtal och anropar ingen språkmodell. AI-telefontjänsten, till exempel ElevenLabs, anlitar du själv. Via en nyckel ger Zirko den exakt fyra verktyg: identifiera uppringare, lägga upp förfrågan, anmäla nödfall, hämta riktlinjer.

  • Vad kostar det?

    I Zirko ingenting extra: kopplingen ingår i varje paket. Telefontjänsten betalar du hos dess leverantör, till leverantörens priser. Med ElevenLabs tillkommer telefonnumret, från Twilio eller din teleoperatör.

  • Vilka telefontjänster fungerar?

    Varje tjänst som under samtalet kan hämta uppgifter från Zirko med en fast nyckel och själv fyller i numret till den som ringer. Fält för fält beskriven är ElevenLabs. ElevenLabs säljer enligt egen uppgift inga telefonnummer: du skaffar ett hos Twilio, en leverantör av telefonnummer via internet, eller kopplar din telefonväxel via en SIP-trunk, en internetanslutning för telefonväxlar. Uppdaterat 2026-10-12.

  • Vad händer vid ett nödfall?

    Vad som räknas som nödfall hos dig bestämmer du i Zirko. Anmäler din telefontjänst ett, skickar Zirko genast ett mejl med återuppringningsnummer och ärende till de angivna personerna, högst 10 per timme. Ställer du in det i din tjänst kopplar den dessutom samtalet vidare till ditt nödnummer. Någon notis i mobilen finns inte. Instruktionerna som Zirko ger dig för din telefontjänst säger åt den att vid fara för människor först hänvisa till larmnumret; om den gör det kontrollerar du när du testar.

  • Vad får den som ringer veta från Zirko?

    Bara om numret hör till en kund, och namnet till hälsningen. Adresser, dokument, priser eller uppdrag ger Zirko inte till telefontjänsten. Vem den känner igen avgörs av numret som plattformen fyller i, inte av språkmodellen.

  • Var behandlas samtalen?

    Hos leverantören av din telefontjänst, enligt ditt avtal med den. ElevenLabs behandlar enligt egen uppgift som standard i USA, i EU bara med Enterprise-abonnemanget. Zirko får inga inspelningar och inga utskrifter, bara förfrågan. Avslutade förfrågningar raderar Zirko 90 dagar efter avslutet, öppna 180 dagar efter att de kom in.

  • Måste jag tala om för dem som ringer att en AI talar?

    Ja, det är din skyldighet som företag: i EU kräver AI-förordningen det, och ElevenLabs kräver det i sina villkor. Zirko ger dig ett förslag till hälsning som säger att en AI talar och att samtalet registreras; du för in det i din telefontjänst som första meddelande. Spelar din tjänst också in ljudet — det gör ElevenLabs enligt egen uppgift som standard —, stäng av det, eller inhämta samtycke till ljudinspelningen från den som ringer.

Vad du mer kan få gjort

Innan du bestämmer dig

  • Hosting

    Databas och filer ligger i Frankfurt am Main — även för företag utanför Europa.

  • Så kommer du i gång när vi startar

    Inget dataflyttsprojekt, inget säljsamtal däremellan: vid starten lägger du upp det själv och sätter i gång.

Testa preview

Zirko lanseras i slutet av 2026. Fram till dess kan du prova en tidig testversion — anmäl dig, bekräfta din adress och du är inne direkt. Vid lanseringen kommer ett mejl till, inget mer.

Tillgängligt från slutet av 2026

När du har bekräftat får du förhandsåtkomst direkt, länken även via mejl, och ett sista mejl vid den officiella starten. Du bekräftar med ett klick och kan avregistrera dig när som helst. Vi raderar din adress 30 dagar efter startmejlet, senast ett år efter din bekräftelse. Mer i integritetspolicyn.