SHK Software Österreich: der Einsatz um 23 Uhr

Fangen wir mit dem an, was Zirko nicht tut. Dann weißt du nach zwei Minuten, ob sich das Weiterlesen lohnt.

Keine Wartungsplanung, und wir schreiben es hin

Zirko führt keine Wartungsverträge mit Wiederkehr. Es gibt keine Anlagen- oder Geräteakte je Kunde, keinen Turnus, der von selbst den nächsten Termin erzeugt, und keine Serientermine auf der Plantafel. Wer eine Betriebssoftware für Gas- und Sanitärtechnik sucht, deren Kern die Wartungsplanung ist, hört hier am besten auf.

Was es gibt: Projekte mit frei benannten Status, eine Plantafel von einer Woche bis zu einem halben Jahr, auf der Urlaub, Krankheit und die österreichischen Feiertage schon stehen, bevor jemand einplant — und eine Automatisierung aus elf festen Regeln. Steht ein Termin einmal, kann Zirko den Kunden und die eingeteilte Person daran erinnern, jede Regel einzeln eingeschaltet, jede Frist von dir gestellt. Was Zirko nicht tut, ist den Termin erzeugen.

Und keine Registrierkasse — gerade im Notdienst wichtig

Wird beim Störungseinsatz um 23 Uhr bar kassiert, greift die Registrierkassenpflicht mit Signatureinrichtung, Datenerfassungsprotokoll und Startbeleg. Zirko ist keine Registrierkassa. Es schreibt Rechnungen, keine Barbelege, und bringt weder Signaturerstellungseinheit noch DEP mit. Dass es für mobile Arbeit eine Erleichterung gibt, die kaum ein Handwerksbetrieb kennt, ist genau deshalb einen Blick wert — vor dem ersten Bargeschäft, nicht danach.

Der Einsatz um 23 Uhr, und was von ihm übrig bleibt

Auf dem Telefon stehen die kommenden Einsätze mit Datum, Projekt und Anschrift, daneben die Knöpfe für Route und Zeiterfassung. Zwei Tipps vom Einsatz in die Zeit. Zirko läuft im Browser auf iPhone und Android, ohne Installation und ohne Geräteverwaltung.

Der Einsatzbericht ist eine der zehn mitgelieferten Vorlagen: Typ und Seriennummer als Freitext, Betriebsstunden oder gemessener Druck als Zahl, das Foto vom Typenschild, die Unterschrift des Kunden mit dem Finger. Sei dir über eines im Klaren: Diese Werte stehen danach in diesem Bericht, am Projekt — nicht in einer Anlagenakte, die du im nächsten Jahr nach „alle Brennwertgeräte Baujahr 2019" durchsuchst.

Was ohne Netz noch geht: Solange die Anwendung offen ist, entstehen Zeiten und Chatnachrichten auch im Keller und gehen raus, sobald wieder Empfang da ist. Was nicht geht: die Anwendung ohne Netz neu laden.

Arbeitszeit nach § 26 AZG — und keine Zuschlagsarten

Zwölf Zeitarten stehen bereit; Arbeitszeit und Fahrtzeit zählen auf das Soll, Urlaub, Krankheit, Feiertag, Bildung und Überstundenabbau wirken je nach Art auf Sollstunden und Urlaubskonto. Korrekturen überschreiben nichts, sondern werden mit Datum und Person angehängt — das ist der Unterschied zwischen einer Aufzeichnung und einer Behauptung. Was die Arbeitszeitaufzeichnung nach § 26 AZG an Inhalt, Aufbewahrung und Strafe je Mitarbeiter verlangt, steht dort.

Was Zirko dabei nicht kann: Es gibt keine Zeitart „Rufbereitschaft" und keine Nacht-, Sonn- oder Feiertagszuschläge. Die Stunde um 23 Uhr wird erfasst wie jede andere; den Zuschlag rechnet deine Lohnverrechnung. Der CSV-Export mit zwölf wählbaren Spalten ist der Weg dorthin.

Zwanzig Prozent, Bauleistung und der Bund

Hinterlegt sind 20, 13 und 10 Prozent sowie der Schlüssel für den Übergang der Steuerschuld bei Bauleistungen nach § 19 Abs. 1a UStG 1994 — die österreichische Regel ist weiter gefasst als die deutsche, und als Subunternehmer stehst du regelmäßig drin. Der Nullsatz für Photovoltaik liegt als historischer Schlüssel vor; er ist zum 31. März 2025 ausgelaufen und gilt nur noch für Altfälle.

Lieferst du an den Bund, brauchst du eine E-Rechnung über das USP. Zirko erzeugt dafür ebInterface 6.1 über den E-Rechnungs-Dienst, daneben ZUGFeRD, Peppol BIS und PDF. Warum eine XRechnung dort abgewiesen wird, steht im Ratgeber — das ist keine Kleinigkeit, sondern der häufigste Grund für eine zurückgewiesene Rechnung.

Was es nicht gibt: eine Live-Verbindung zum Großhandel über IDS oder OCI, keinen Preisvergleich zwischen Lieferanten und keine öffentliche Programmierschnittstelle. DATANORM-4-Kataloge verarbeitet Zirko auf dem Server, bis 150 MB und 500.000 Artikel, mit einem Prüfschritt davor.