Impressum

1 · Anbieter

Angaben nach § 5 des Digitale-Dienste-Gesetzes (DDG).

• Anbieter: Oliver Wagener
• Anschrift: Ahnekamp 41, 31137 Hildesheim, Deutschland

Der Anbieter betreibt diesen Dienst als natürliche Person. Ein Registereintrag besteht nicht; die Angaben nach § 5 Abs. 1 Nr. 4 DDG (Register und Registernummer) entfallen deshalb. Eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer oder Wirtschafts-Identifikationsnummer ist nicht erteilt; § 5 Abs. 1 Nr. 6 DDG verlangt diese Angabe nur, „sofern vorhanden".

Die angegebene Anschrift ist die ladungsfähige Anschrift des Anbieters; sie ist kein Postfach.

2 · Verantwortlich für den Inhalt nach § 18 Abs. 2 MStV

Verantwortlich ist Oliver Wagener; die Anschrift ist die unter § 1.

3 · Kontakt und Erreichbarkeit

• Kontaktformular: zirko.io/de/kontakt — dieselbe Seite gibt es in jedem Marktbereich in der Sprache des Marktes, aus dem Fußbereich der Website erreichbar
• Allgemeine Anfragen: info@zirko.io
• Unterstützung bei der Nutzung: support@zirko.io
• Datenschutz und Betroffenenrechte: datenschutz@zirko.io — für die Daten, die wir selbst verantworten: diese Website, dein Zugangskonto, Vertrag und Abrechnung

Stehen deine Daten in Zirko, weil ein Betrieb sie dort eingegeben hat, ist dieser Betrieb der Verantwortliche — nicht wir. Das gilt für alles, was ein Handwerksbetrieb in seinem Bereich führt: Kunden und Aufträge ebenso wie Arbeitszeiten und Löhne seiner Beschäftigten. Auskunft, Berichtigung oder Löschung solcher Daten verlangst du deshalb bei deinem Betrieb. Erreicht uns ein solches Verlangen trotzdem, beantworten wir es nicht selbst: Wir leiten es unverzüglich an den Betrieb weiter und teilen dir mit, dass wir nicht der Verantwortliche sind (Art. 28 Abs. 3 lit. e DSGVO, § 9 Abs. 4 des Auftragsverarbeitungsvertrags). Welche Daten wir selbst verantworten und welche der Betrieb, steht in der Datenschutzerklärung.

Eine Möglichkeit zur unmittelbaren Kommunikation im Sinne des § 5 Abs. 1 Nr. 2 DDG besteht über die genannten E-Mail-Adressen und über das Kontaktformular. Eine Telefonnummer veröffentlichen wir nicht; sie gehört nicht zu den Pflichtangaben (EuGH, Urteil vom 16. Oktober 2008, C-298/07).

Wir antworten in deutscher und englischer Sprache. Eine Antwortfrist sagen wir nicht zu (§ 6 Abs. 5 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen).

Wer uns auf einem dieser Wege erreicht hat und danach keinen Zugang zum Internet mehr hat, erhält auf Anfrage einen nichtelektronischen Kommunikationsweg.

Was du hier ausdrücklich verlangen kannst

Zwei Ansprüche aus den Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden nicht in der Anwendung ausgelöst, sondern hier angefordert. Beide sind unentgeltlich, beide brauchen nur Textform — eine E-Mail an info@zirko.io genügt.

• Verlängerung der Exportfrist (§ 12 Abs. 4 lit. a AGB). Nach dem Vertragsende bleibt der Zugang 30 Tage lang lesend bestehen. Reicht diese Zeit nicht, verlängern wir sie auf Anforderung einmalig um 30 Tage. Die Anforderung muss uns vor Ablauf der ersten Frist zugehen.
• Herausgabe auf anderem Weg (§ 12 Abs. 4 lit. a AGB). Reicht der Export in der Anwendung im Einzelfall nicht aus, stellen wir die Daten auf Anforderung innerhalb von 14 Tagen auf anderem Weg bereit. Ein Anspruch auf eine bestimmte Dateiform oder auf einen einzelnen Gesamtdownload besteht nicht.

4 · Aufsichtsbehörde, Berufsbezeichnung, Zulassung

Der Anbieter stellt Software zur Verfügung. Diese Tätigkeit bedarf keiner behördlichen Zulassung; Angaben nach § 5 Abs. 1 Nr. 3 DDG (zuständige Aufsichtsbehörde bei zulassungspflichtigen Tätigkeiten) entfallen deshalb.

Der Anbieter übt keinen reglementierten Beruf aus. Angaben nach § 5 Abs. 1 Nr. 5 DDG (Kammer, gesetzliche Berufsbezeichnung, berufsrechtliche Regelungen) entfallen ebenfalls.

Der Anbieter leistet keine Rechts-, Steuer- oder Buchführungsberatung. Die Software unterstützt bei der Erstellung von Belegen und bei der Erfassung von Daten; die steuerliche und buchhalterische Beurteilung bleibt beim Kunden und seinem Berater (§ 7 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen).

Die für den Datenschutz zuständige Aufsichtsbehörde ist in der Datenschutzerklärung benannt; dort steht auch, wie das Beschwerderecht nach Art. 77 DSGVO ausgeübt wird.

5 · Streitbeilegung

Zirko richtet sich ausschließlich an Unternehmerinnen und Unternehmer (§ 14 BGB) und nicht an Verbraucher; die Allgemeinen Geschäftsbedingungen schließen den Vertragsschluss mit Verbrauchern aus (§ 1 Abs. 2 AGB).

Die europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) ist seit dem 20. Juli 2025 eingestellt.

Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit (§ 36 VSBG).

6 · Haftung für eigene Inhalte, für Inhalte der Betriebe und für Verweise

Als Diensteanbieter sind wir nach § 7 Abs. 1 DDG für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Nach §§ 8 bis 10 DDG sind wir als Diensteanbieter jedoch nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen oder nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen. Verpflichtungen zur Entfernung oder Sperrung der Nutzung von Informationen nach den allgemeinen Gesetzen bleiben hiervon unberührt; eine diesbezügliche Haftung ist jedoch erst ab dem Zeitpunkt der Kenntnis einer konkreten Rechtsverletzung möglich. Bei Bekanntwerden einer Rechtsverletzung in einem eigenen Inhalt entfernen wir diesen umgehend. Eigene Inhalte sind, was wir selbst veröffentlichen: die Seiten dieser Website, unsere Hilfetexte und unsere Beiträge.

Was ein Betrieb in Zirko anlegt, ist nicht unser Inhalt. Aufträge, Angebote, Rechnungen, Kunden- und Beschäftigtendaten gehören dem Betrieb, der sie eingegeben hat; er allein verantwortet sie. Wir überwachen sie nicht und prüfen sie nicht auf ihren Inhalt. Wir entfernen sie auch nicht von uns aus — und zwar aus zwei Gründen: Wir verarbeiten sie ausschließlich auf Weisung des Betriebs (Art. 28 Abs. 3 lit. a DSGVO, § 3 des Auftragsverarbeitungsvertrags), und ein ausgestellter Beleg muss nach dem Steuerrecht seines Landes aufbewahrt werden und bleibt unveränderbar — er wird durch einen Storno daneben berichtigt, nicht gelöscht (§ 6 des Auftragsverarbeitungsvertrags). Wer einen Inhalt beanstandet, den ein Betrieb in Zirko gespeichert hat, wendet sich deshalb an diesen Betrieb. Erreicht uns eine solche Beanstandung trotzdem, leiten wir sie unverzüglich an ihn weiter und sagen dem Absender, dass wir nicht der Verantwortliche sind. Was uns eine behördliche oder gerichtliche Anordnung aufgibt, bleibt davon unberührt.

Unser Angebot enthält Verweise auf externe Websites Dritter, auf deren Inhalte wir keinen Einfluss haben. Für diese fremden Inhalte können wir keine Gewähr übernehmen; verantwortlich ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Seiten. Die verlinkten Seiten wurden zum Zeitpunkt der Verlinkung auf mögliche Rechtsverstöße überprüft; rechtswidrige Inhalte waren nicht erkennbar. Eine dauerhafte inhaltliche Kontrolle ohne konkrete Anhaltspunkte einer Rechtsverletzung ist nicht zumutbar. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen entfernen wir derartige Verweise umgehend.

7 · Urheberrecht

Die durch uns erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Beiträge Dritter sind als solche gekennzeichnet.

Die in Zirko eingesetzte Software verwendet quelloffene Komponenten; deren Lizenzbedingungen bleiben unberührt. Eine Übersicht stellen wir auf Anfrage unter info@zirko.io bereit.

8 · Kunden außerhalb Deutschlands

Zirko wird in dreiundzwanzig Ländern angeboten. Für die Angaben in diesem Impressum gilt:

• Europäischer Wirtschaftsraum (Österreich, Niederlande, Luxemburg, Irland, Tschechien, Schweden, Finnland, Estland, Lettland, Litauen, Malta, Zypern, Italien, Polen, Rumänien): Es gilt das Herkunftslandprinzip nach Art. 3 der Richtlinie 2000/31/EG, in Deutschland umgesetzt in § 3 DDG. Maßgeblich sind daher die deutschen Anbieterpflichten, wie sie oben erfüllt sind.
• Schweiz: Art. 3 Abs. 1 lit. s UWG verlangt für Anbieter im elektronischen Geschäftsverkehr die klare Angabe von Identität und Kontaktadresse einschließlich einer E-Mail-Adresse. Das leisten § 1 und § 3.
• Vereinigtes Königreich: Regulation 6 der Electronic Commerce (EC Directive) Regulations 2002 verlangt Name, geografische Anschrift und eine elektronische Kontaktangabe; Register- und Umsatzsteuerangaben nur, soweit ein Registereintrag besteht oder eine Umsatzsteuerpflicht greift. Das leisten § 1 und § 3.
• Vereinigte Staaten, Kanada, Australien, Neuseeland: Eine allgemeine Impressumspflicht besteht dort nicht. Die Pflicht zur Absenderkennzeichnung in werblichen E-Mails (CAN-SPAM, CASL, Spam Act 2003) erfüllen wir in den betreffenden E-Mails selbst, nicht über diese Seite.
• Japan: Die dortige Entsprechung zum Impressum ist keine allgemeine Anbieterkennzeichnung, sondern eine Werbepflicht im Fernabsatz: Art. 11 des Gesetzes über besondere Handelsgeschäfte (特定商取引に関する法律, Gesetz Nr. 57 von 1976) verlangt beim 通信販売 bestimmte Angaben in der Werbung, darunter nach Art. 11 Nr. 6 in Verbindung mit § 23 Nr. 1 der Durchführungsverordnung (特定商取引に関する法律施行規則) Name, Anschrift und Telefonnummer. Diese Vorschriften gelten für unseren Vertrag nicht: Art. 26 Abs. 1 Nr. 1 desselben Gesetzes nimmt Verträge aus, die der Käufer für sein Gewerbe oder als Gewerbe schließt, und Zirko schließt Verträge ausschließlich mit Unternehmerinnen und Unternehmern (§ 1 Abs. 2 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen). Name, Anschrift und elektronische Kontaktwege nennen wir gleichwohl — sie stehen in § 1 und § 3; eine Telefonnummer veröffentlichen wir auch hier nicht. Getrennt davon steht die Kennzeichnung werblicher E-Mails: Art. 4 des Gesetzes über die ordnungsgemäße Versendung bestimmter elektronischer Nachrichten (特定電子メールの送信の適正化等に関する法律, Gesetz Nr. 26 von 2002) verlangt in jeder Werbe-E-Mail den Namen des Absenders und eine Adresse, an die der Empfänger der weiteren Zusendung widersprechen kann. Diese Pflicht erfüllen wir — wie in den vier vorstehend genannten Ländern — in den betreffenden E-Mails selbst, nicht über diese Seite.

Welche Funktionen in welchem Land verfügbar sind, richtet sich nach § 9 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen; das Rechnungsmodul steht nicht in allen Ländern zur Verfügung.